PC-Probleme

Ich helfe Ihnen über das Telefon oder auch mithilfe einer Fernwartungssoftware, Ihre Probleme zu lokalisieren und/oder deren Lösung zu finden.

Zudem gibt es die Möglichkeit, über Skype, Discord oder WhatsApp eine Videotelefonie zu starten.

Ich berechne in Support-Stunden. Jede Stunde kostet 15 € (minutengenaue Abrechnung). Wenn ich Ihnen nicht helfen kann, berechne ich selbstverständlich nichts. 

Beispiele:

- Ihr PC/Laptop ist schrecklich langsam. Bei solchen Problemen kann es mehrere Stunden dauern, das Problem zu beheben. Bitte geraten Sie nicht in Panik, je nach Aufwand werde ich hier den Preis abändern/angleichen.

- E-Mail-Programme einrichten

- Programme einrichten oder installieren (Empfehlung von Programmen für die verschiedensten Anwendungen)

- Virenschutz überprüfen/installieren oder einen Virenscan durchführen z. B. Löschung der Viren

- Neuinstallation von Windows. (Ich helfe euch aber auch bei OS (Apple), Linux und Co.)

- gemeinsame Fehlersuche bei Abstürzen oder Einfrieren des Bildschirmes. (Hardware-Probleme) 

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Melden Sie sich bitte über mein Kontaktformular.